Immediatezza
Il messaggio arriva direttamente sul telefono del destinatario senza richiedere l'installazione di applicazioni dedicate.
SMS professionali
Invia SMS professionali ai tuoi clienti
Gestisci campagne, notifiche, reminder e comunicazioni operative attraverso una piattaforma dedicata alle aziende, con mittente personalizzato, delivery report e assistenza italiana.
Perché utilizzare gli SMS
Un canale diretto per comunicazioni rapide e operative
Gli SMS sono adatti a messaggi sintetici che devono essere consultati rapidamente: notifiche, promemoria, aggiornamenti e campagne verso contatti consensati.
Riconoscibilità
Il mittente personalizzato aiuta a rendere chiara la provenienza della comunicazione, secondo le modalità previste dal servizio.
Controllo dell'esito
Le notifiche di consegna disponibili permettono di verificare l'esito degli invii.
SMS per aziende
Una piattaforma per campagne, notifiche e reminder
EsaMobile consente alle aziende di utilizzare gli SMS per diversi tipi di comunicazione: promozionale, informativa e operativa.
La piattaforma può essere utilizzata direttamente dal pannello di controllo oppure collegata ai processi aziendali attraverso strumenti dedicati come gateway e API.
SMS Marketing
Gli SMS possono essere utilizzati per comunicare promozioni, offerte, eventi e iniziative verso contatti che hanno espresso il consenso.
Per una campagna efficace è utile mantenere il messaggio breve, presentare subito il vantaggio principale e indicare chiaramente l'azione richiesta.
Approfondisci nella pagina SMS Marketing.
Reminder e appuntamenti
Gli SMS sono adatti per ricordare appuntamenti, prenotazioni e scadenze. Il messaggio può indicare data, ora e le informazioni essenziali che il destinatario deve conoscere.
Per gli appuntamenti puoi consultare anche: Reminder appuntamenti via SMS e notifiche SMS da Google Calendar.
Notifiche di servizio
Gli SMS possono supportare aggiornamenti su ordini, consegne, disponibilità, lavorazioni, variazioni e altre informazioni operative.
Quando il messaggio fa parte di un processo aziendale, può essere utile collegare l'invio direttamente al software che genera l'evento.
SMS programmati
Le comunicazioni che devono partire a una data e ora precise possono essere organizzate in anticipo, riducendo le attività manuali.
Scopri la pagina dedicata agli SMS programmati.
Gateway SMS e API REST
Per applicazioni, gestionali e processi automatici, EsaMobile mette a disposizione strumenti dedicati all'integrazione.
Il Gateway SMS consente di collegare sistemi aziendali al servizio di invio, mentre le API REST permettono di integrare SMS ed email nelle applicazioni.
Email to SMS
In alcuni contesti, un sistema già predisposto per generare email può essere collegato a un flusso di invio SMS.
Approfondisci nella pagina Email to SMS.
SMS ed email: canali complementari
L'SMS è particolarmente adatto a comunicazioni brevi e immediate. L'email permette invece di presentare contenuti più articolati. Quando serve maggiore spazio, una landing page può completare il percorso.
Scopri anche Email Marketing e Landing Page.
Comunicazioni verso contatti correttamente gestiti
Le campagne promozionali devono essere rivolte a destinatari gestiti nel rispetto dei consensi e delle regole applicabili. È importante organizzare correttamente le liste e distinguere le comunicazioni promozionali da quelle operative.
Soluzioni SMS
Approfondisci le funzionalità
Scegli il percorso più adatto al tuo caso d'uso.
Casi d'uso
Dove utilizzare gli SMS aziendali
Le comunicazioni SMS possono supportare attività commerciali, informative e operative.
Promozioni
Offerte, eventi e iniziative rivolte a contatti consensati.
Reminder
Appuntamenti, prenotazioni, scadenze e promemoria.
Notifiche
Aggiornamenti operativi e comunicazioni di servizio.
FAQ
Domande frequenti sugli SMS per aziende
Posso personalizzare il mittente degli SMS?
EsaMobile prevede la personalizzazione del mittente secondo le modalità disponibili nel servizio e nel rispetto delle regole applicabili.
Posso verificare se un SMS è stato consegnato?
Il servizio dispone delle notifiche di consegna (delivery report) previste per gli invii supportati.
Posso programmare gli SMS?
Sì. EsaMobile dispone di funzionalità dedicate agli SMS programmati per organizzare invii previsti in anticipo.
Posso integrare l'invio SMS nel mio gestionale?
EsaMobile dispone di Gateway SMS, API REST ed Email to SMS. La modalità più adatta dipende dal software e dal processo da integrare.
SMS ed email possono essere utilizzati insieme?
Sì. I due canali possono essere utilizzati in modo complementare: SMS per messaggi sintetici e immediati, email quando serve maggiore approfondimento.
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