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Riduci le dimenticanze
Un promemoria prima dell'appuntamento aiuta le clienti a ricordare data e orario. Non garantisce l'assenza di disdette, ma rende più chiara la prenotazione.
SMS per centri estetici e beauty
SMS per centri estetici: più appuntamenti, clienti sempre informati
Invia promemoria degli appuntamenti, comunica novità e promozioni e mantieni il contatto con le clienti del tuo centro estetico. Tutto da una piattaforma SMS semplice da usare.
✓ Invio programmato✓ Mittente personalizzato✓ Assistenza italiana
Messaggi09:41
Beauty StudioCiao Giulia, ti aspettiamo domani alle 15:30 per il tuo trattamento. A presto!
PromemoriaAppuntamento confermato ✓
Beauty StudioScopri le novità del mese e prenota il tuo prossimo momento di benessere.
Gestione invii
SMS
Prepara, personalizza e programma i messaggi.
✓
Report SMSMonitora gli esiti disponibili
Promemoria appuntamentiRicorda giorno e orario
Campagne promozionaliComunica offerte e novità
SMS personalizzatiMessaggi pertinenti ai clienti
Invio da webSenza installare un'app
Perché utilizzare gli SMS
Un canale diretto per la relazione con le clienti
Tra appuntamenti, trattamenti e promozioni, ogni comunicazione deve essere utile e arrivare al momento giusto. Gli SMS possono affiancare telefono, email e gestionale.
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Riempi gli spazi liberi
Comunica disponibilità e occasioni mirate alle clienti che hanno scelto di ricevere messaggi promozionali.
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Fidelizza nel tempo
Mantieni viva la relazione con messaggi pertinenti, senza sovraccaricare le clienti di comunicazioni.
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Presenta nuovi trattamenti
Annuncia servizi, iniziative stagionali e giornate speciali con un testo breve e una chiamata all'azione.
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Gestisci più contatti
Organizza i destinatari e prepara invii destinati a gruppi di clienti, nel rispetto delle loro preferenze.
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Controlla gli invii
Consulta i report disponibili per verificare l'andamento delle comunicazioni SMS.
Promemoria appuntamenti
Ricorda gli appuntamenti senza rincorrere ogni cliente
Un SMS di promemoria può essere utile prima di una manicure, un trattamento viso, una ceretta o un massaggio.
- Inserisci data, ora e nome del centro
- Programma il messaggio in anticipo dalla piattaforma
- Indica un recapito per eventuali modifiche
- Per l'automazione dal gestionale, valuta le API REST e la compatibilità del software
Esempio pratico
SMS il giorno prima
Ciao Martina, ti aspettiamo domani alle 16:00 presso Beauty Studio per il tuo trattamento. Per modifiche chiamaci allo 080 XXX XXXX.
Esempio illustrativo: personalizza il testo con i dati della tua attività.
Quando inviarlo?
Molti centri scelgono il giorno precedente; il momento migliore dipende dalle abitudini delle clienti e dalla politica di cancellazione del centro.
Testi pronti da adattare
Esempi di SMS per centri estetici
Quattro modelli per comunicazioni di servizio e campagne promozionali. Sostituisci i campi tra parentesi e verifica la finalità prima dell'invio.
Promemoria appuntamento
Ciao [Nome], ti aspettiamo da [Centro] il [Data] alle [Ora] per il tuo trattamento. Per informazioni chiamaci al [Numero].
Comunicazione di servizio
Conferma prenotazione
Ciao [Nome], il tuo appuntamento presso [Centro] è confermato per [Data] alle [Ora]. A presto!
Comunicazione di servizio
Promozione trattamento
[Centro]: questa settimana scopri la nostra proposta dedicata al trattamento [Nome trattamento]. Info e prenotazioni: [Link].
Marketing: verifica consenso e opposizione
Cliente da ricontattare
Ciao [Nome], è passato un po’ dal tuo ultimo trattamento. Se desideri fissare un nuovo appuntamento, contattaci al [Numero]. [Centro]
Valuta finalità e base giuridica prima dell’invio
La lunghezza effettiva e il numero di SMS addebitati possono variare in base ai caratteri utilizzati e al testo finale.
Come funziona
Inizia a inviare SMS in tre passaggi
Una procedura semplice anche per chi gestisce un piccolo centro estetico.
Crea il tuo account
Accedi alla piattaforma EsaMobile e scopri gli strumenti disponibili per l'invio.
Prepara contatti e messaggio
Seleziona i destinatari corretti, scrivi il testo e imposta il mittente secondo le regole previste.
Invia o programma
Scegli quando inviare il messaggio e controlla gli esiti nei report disponibili.
SMS di servizio e marketing
Promemoria e promozioni: due finalità da distinguere
Per il centro estetico è importante separare le comunicazioni necessarie alla gestione degli appuntamenti dai messaggi pubblicitari.
SMS di servizio
Riguardano una prenotazione o un'attività già richiesta dalla cliente.
- Conferma appuntamento
- Promemoria di data e orario
- Variazioni della prenotazione
SMS promozionali
Invitano ad acquistare, prenotare o conoscere un'offerta.
- Sconti e pacchetti trattamenti
- Nuovi servizi e open day
- Campagne per il ritorno delle clienti
Per gli SMS promozionali occorre una base giuridica appropriata, normalmente il consenso preventivo, salvo specifiche eccezioni applicabili. Conserva le evidenze delle preferenze e gestisci le opposizioni. Evita di inserire informazioni sensibili sui trattamenti nei messaggi. Approfondisci SMS marketing e GDPR →
Prezzi e supporto
Una soluzione SMS anche per piccoli centri estetici
Che tu voglia inviare pochi promemoria o organizzare campagne periodiche, puoi valutare il servizio in base ai volumi del tuo centro.
- Accesso alla piattaforma via web
- Mittente personalizzato, secondo le condizioni applicabili
- Report degli esiti di consegna
- Assistenza italiana
Una domanda frequente
Serve cambiare il gestionale?
No, per inviare SMS manualmente dalla piattaforma web non è necessario sostituire il gestionale. Se invece desideri invii automatici a partire dalle prenotazioni, va verificata l'integrazione tecnica disponibile.
Scopri gli SMS automatici →Domande frequenti
FAQ sugli SMS per centri estetici
Come inviare SMS ai clienti di un centro estetico?
Con EsaMobile puoi preparare un messaggio, selezionare i contatti e programmare l’invio dalla piattaforma web. Per flussi automatici, valuta l’integrazione tramite API con il gestionale utilizzato.
Posso ricordare gli appuntamenti con un SMS?
Sì. Puoi inviare promemoria con data, ora e nome del centro. Se vuoi automatizzarli in base alle prenotazioni, occorre verificare le possibilità di integrazione del tuo software.
Posso inviare offerte e promozioni via SMS?
Sì, ai destinatari per i quali disponi di una base giuridica valida per il marketing e rispettando le regole applicabili, incluse le modalità di opposizione.
Gli SMS arrivano anche senza internet?
Gli SMS tradizionali non richiedono al destinatario una connessione dati o l’installazione di un’app, ma la ricezione dipende dalla disponibilità della rete mobile.
Posso personalizzare il mittente?
Il servizio supporta un mittente alfanumerico personalizzato, nel rispetto delle regole applicabili e delle procedure previste.
Quanto costa inviare SMS per un centro estetico?
Il costo dipende dal pacchetto e dalle condizioni del servizio. Consulta il listino EsaMobile per i prezzi aggiornati.
Posso verificare la consegna dei messaggi?
La piattaforma mette a disposizione report di invio ed esiti di consegna, quando disponibili dalla rete.
Porta gli SMS nel tuo centro estetico
Prepara promemoria, comunica novità e scopri come EsaMobile può supportare le tue comunicazioni con le clienti.